Freshdesk

Freshdesk, de Freshworks, ofrece helpdesk, automatizaciones, base de conocimiento, chat y herramientas de colaboracion para equipos de soporte. Es relevante para pymes y empresas medianas que necesitan ordenar correos, llamadas y mensajes en un sistema de tickets accesible. En software de atencion al cliente cubre el perfil de plataforma facil de implantar con buen equilibrio entre coste y funcionalidad.