LiveAgent
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Posicionamiento y contexto de mercado
LiveAgent ofrece tickets, chat en vivo, call center, base de conocimiento y canales sociales para equipos de soporte. Es relevante para pymes que buscan una herramienta todo en uno con entrada rapida y costes controlados. En software de atencion al cliente cubre el perfil operativo y practico para centralizar consultas sin depender de varias herramientas separadas.
Descriptores sectoriales:
atencion-cliente helpdesk live-chat tickets call-center
Canal oficial: https://www.liveagent.com/